سوالات پرتکرار
سعی کردهایم تمامی سوالات شما را در این صفحه پاسخ دهیم.
اگر پاسخ مناسبی نیافتید، از طریق صفحه تماس با ما پرسش خود را با ما در میان بگذارید.
نرم افزار حامی به صورت یکپارچه تمامی ابزارهای مورد نیاز برای مدیریت مجموعه های فعال در حوزه غذا و نوشیدنی رو در اختیارشون قرار میده.
بله. سفارشات اسنپ فود به صورت مستقیم داخل نرم افزار حامی دریافت میشن و شما میتونید فعال یا غیر فعال کردن یک کالا در اسنپ فود و … رو داخل نرم افزار حامی انجام بدید. همچنین گزارشات فروشتون رو هم دریافت کنید.
بله. شما بصورت لحظه ای و آنی سفارشات رو پس از ثبت شدن در اسنپ فود در قالب یک notification دریافت می کنید.
نرم افزار حامی برای مجموعه های کوچیک تا برند های چندین شعبه ای که نیاز به یک نرم افزار تخصصی جهت مدیریت مجموعه و شعبات شما دارن کارامده. همچنین تمامی اصناف فعال در حوزه غذا و نوشیدنی شامل رستوران ها،فست فود ها ،کافه ها، شیرینی فروشی و خشکبار،فودکورت ها و … میتونن از نرم افزار حامی استفاده کنن.
میتونید با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید تا راهنماییتون کنند.
میتونید با کارشنان فروش ما تماس بگیرید یا اطلاعاتتون رو در بخش تماس با ما وارد کنید تا همکاران ما در اولین فرصت جهت مشاوره با شما در تماس باشند.
بله. مفتخریم در ساعات کاری شرکت جهت ارائه مشاوره و پاسخ به سوالات شما در خدمت شما باشیم.
پشتیبانی حامی به صورت 365 روزه و از ساعات 9 تا 11 پاسخگوی نیازهای شما پس از خرید خواهد بود.
نرم افزار حامی بر روی سیستم های ویندوز قابل استقرار هست.
بله. نرم افزار حامی یک کلاینت اندروید جهت ثبت سفارشات، مدیریت میز ها و تسویه فاکتور ها دارد.
لطفا جهت دریافت مشاوره رایگان و خرید با شماره شرکت واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمائید.
از قسمت “گزارشات” “مرور فروش” از تب “مجموع فروش”، فیلتر “بزرگتر از را” انتخاب کرده و مبلغی را وارد می کنیم، تمامی مشتریانی که خرید بالاتر از رقم انتخابی را داشتند لیست می شوند. از بالای صفحه سمت چپ گزینه “ثبت تخفیف” را انتخاب کرده و تخفیف مورد نظر را لحاظ می کنیم.
در هر دو صفحه سالن و مشترکین ثبت سفارش به صورت سالن، مشترکین، حضوری و آنلاین وجود داشته و کالر آی دی فعال می باشد و برای ثبت سفارش مشترکین صرفا نباید از صفحه مشترکین استفاده نمود.
ممکن است پورت کالر آی دی جابجا شده باشد. ممکن است کابل usb جابجا شده باشد. ممکن است Baud Rate آن تغییر کرده باشد.
بله می توان تمامی سفارشات را حتی هنگام قطع شدن ارتباط تبلت با سیستم (قطع شدن برق) انجام داد و پس از اتباط مجدد همه فاکتورها را به سیستم ارسال نمود.
هر نرم افزار حامی قابلیت نصب بر روی یک سیستم رو داره و در صورت نیاز به نصب نرم افزار روی صندوق ها یا سیستم های بیشتر، کلاینت های حامی همیار شما هستند.
با کلیک روی گزینه دریافت کاتالوگ در صفحه اصلی کاتالوگ حامی برای شما قابل دانلود خواهد بود.
خوشحال میشیم که شما هم عضو جدید حامی در شهر خود باشید. لطفا جهت کسب اطلاعات کامل مشخصات خودتون رو در صفحه درخواست نمایندگی وارد کنید یا با همکاران ما در واحد فروش تماس بگیرید.
برای دریافت آموز های نرم افزار حامی با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.
بله. نرم افزار باشگاه مشتزیان عضوی بسیار محبوب و جدا نشدنی از محصولات شرکت است شما میتونید تمام اطلاعات این محصول رو در صفحه باشگاه مشتریان مشاهده کنید.
شما میتونید بیش از 100 مدل از نرم افزار حامی گزارشات دریاافت کنید و حتی میتوانید گزارشی که مد نظرتون هست رو در نرم افزار حامی بسازید.
خیر. کار با نرم افزار حامی بسیار ساده و راحت هست و نرم افزار طوری طراحی شده که پرسنل شما با دانش متوسط به راحتی بتوانند با نرم افزار کار کنن و شما هیچ دقدقه ای در این مورد نخواهید داشت.
لطفا جهت هماهنگی جلسه حضوری با شماره شرکت واحد مورد نیاز تماس حاصل فرمائید.
خدمات پشتیبانی نرم افزار حامی 365 روزه هست و شما در هر لحظه از سال میتوانید با شماره شرکت واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمائید.
امکان مشاهده موقعیت یک پیک خاص در لحظه یا تمامی پیک ها، همچنین امکان مشاهده تمامی مسیرهای طی شده در طول روز و گزارش های مرتبط با آن.
بله. در قسمت امکانات بر روی گزینه طراحی چاپ کلیک کرده و در این صفحه امکان ویرایش و طراحی مجدد تمامی چاپ های موجود در برنامه اعم از 8 سانتی، 6 سانتی، A4 و … موجود می باشد.
امکان تعریف و پشتیبانی پرینتر به صورت نامحدود وجود دارد.
با توجه به اینکه نرم افزار دارای امکان “مدیریت پیک” می باشد، می توان پیک مورد نظر را بدهکار یا بستانکار کرد و در هرلحظه اقدام به گرفتن گزارش یا چاپ مانده حساب پیک نمود.
در قسمت منو اطلاعات پایه را انتخاب کرده بر روی لیست کالایی کلیک می کنیم گزینه “جدید” را انتخاب کرده پس از تعیین نام و گروه کالایی در تب قیمت و موجودی، قیمت کالا را وارد کرده و گزینه ثبت را انتخاب می کنیم.
وارد قست بستن صندوق می شویم و پس از بررسی گزارشات موجود و یا چاپ آن، مبلغ برداشتی از صندوق را وارد کرده و بر روی گزینه ثبت کلیک می کنیم.