پشتیبانی نرم افزار حامی
واحد پشتیبانی حامی با تخصص و تعهد کامل، همیشه همراه کاربران است تا تجربهای سریع، امن و بیدغدغه از استفاده نرمافزار را برایشان فراهم کند.

واحد پشتیبانی حامی با تخصص و تعهد کامل، همیشه همراه کاربران است تا تجربهای سریع، امن و بیدغدغه از استفاده نرمافزار را برایشان فراهم کند.

راهاندازی اصولی نرمافزار حامی، کلید موفقیت و افزایش بهرهوری کسب و کار شماست.

کارشناسان حامی بلافاصله پس از خرید، نرمافزار را نصب و آماده بهرهبرداری میکنند.

راهاندازی نرمافزار دقیقاً مطابق با فرآیندهای داخلی مجموعه شما انجام میشود.

تمامی امکانات نرمافزار به کاربران آموزش داده میشود تا از حداکثر توانمندیهای آن بهره ببرن

حامی با خدمات پشتیبانی قوی و پاسخگو، همیشه همراه کسبوکار شماست.

استفاده از سرویس های ریموت دسکتاپ و خدمات از راه دور جهت حل مشکلات مشتریان در سریع ترین زمان ممکن

تلاش برای حل مشکلات مشتریان از طریق تماس تلفنی و مکالمات با کارشناسان متخصص و ماهر در مجموعه حامی

ارائه خدمات پشتیبانی حضوری در صورت نیاز مشتری، توسط کارشناسان متخصص و ماهر حامی در محل پروژه

راه اندازی پایگاه دانش، استفاده از سیستم سوالات متداول و سامانه اختصاصی ثبت تیکت جهت آسایش مشتریان
شرکت دادهپردازی پارسیان (نرمافزار رستورانی حامی) در راستای بهبود خدمات پشتیبانی نرم افزار حامی و افزایش رضایت مشتریان، اقدام به اجرای طرح جامع قرارداد پشتیبانی یکساله نموده است.
این طرح شامل ۳۶۵ روز پشتیبانی از تاریخ فاکتور خرید بوده و هدف آن، شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه سرویسهای متناسب با کسبوکارشان است.
مشتریان عزیز میتوانند با انتخاب یکی از انواع قراردادهای پشتیبانی زیر، از سریعترین و کارآمدترین خدمات شرکت دادهپردازی پارسیان بهرهمند شوند.

02144801040
تماس در ساعات اداری (9 الی 23)

پشتیبانی تلفنی و آنلاین همه روزه از ساعت ۹ صبح تا 11 شب حتی در روز های تعطیل در دسترس شماست. خدمات اضطراری در خارج از ساعت کاری هم برای مشتریان ویژه ارائه میشود.
شما میتونید مشکلتون رو از طریق تماس تلفنی، ثبت تیکت، یا ارتباط از راه دور با کارشناسان ما مطرح کنید تا در سریعترین زمان برطرف بشه.
شما میتونید از طریق تماس تلفنی با شماره 02144801040 در ساعات ۹ تا ۲۳، یا از طریق سامانه تیکت و خدمات ریموت با ما در ارتباط باشید.
02144801040
درباره حامی
About Hami
گروه دادهپردازی پارسیان با ۲۳ سال تجربه و تیمی دانشبنیان، نرم افزار حامی را برای مدیریت هوشمند رستورانها و کافهها طراحی کرده است.
دسترسی سریع
Quick access
تماس با ما
Contact Us
تهران، انتهای اشرفی اصفهانی، نبش کوچه سعدی، پلاک 2
Info@hamipos.com